Quejas por el horario del Patronato de Turismo de Cambrils

El cierre por las tardes del Patronato Municipal de Turismo de Cambrils ha generado varias críticas tanto en redes sociales como por parte de la oposición. Con la temporada turística ya iniciada, las oficinas de información no atienden a las personas que visitan la localidad en horario de tarde, una reducción del servicio que ha cuestionado Junts per Cambrils en un comunicado.

«El gobierno del Ayuntamiento ha apostado por no reforzar la plantilla del personal del Patronato en plena temporada turística, un hecho que ha comportado que la oficina esté cerrada por las tardes sin poder ofrecer este servicio informativo en esta franja, donde hay mucha gente por el puerto que aprovecha para informarse sobre las actividades que se pueden hacer en el municipio», expresa el partido.

Estos últimos días han sido varias las personas que han usado las redes sociales para manifestar también su disconformidad con el nuevo horario de la oficina. Como recuerda Junts, hasta el año pasado el Patronato de Turismo ofrecía el servicio de atención, información y asesoramiento presencial tanto en horario de mañana como de tarde, de lunes a domingo.

«Incomprensiblemente, ahora solo abre por las mañanas porque cuenta con el personal mínimo. ¿Cómo puede ser que un Patronato como el de Cambrils, una destinación turística de referencia, no ofrezca este servicio al 100%», se preguntan desde la formación.

Esta falta de personal también ha afectado al servicio del tren turístico, que hasta la semana pasada no funcionó con normalidad. «Se había suspendido temporalmente por la falta del conductor, ¿Tanto costaba encontrar una solución y dar este servicio en junio, cuando ya se había detectado un notable incremento del turismo», dice el partido, que añade que, en un año de recuperación económica, «Cambrils no tiene al 100% los servicios imprescindibles para atender a todas las personas que nos visitan».

Estas mismas quejas también las realizaba ayer la portavoz de ERC, Camí Mendoza, en un encuentro con la prensa donde afirmó que el gobierno no había hecho una buena gestión del personal que trabaja en el Patronato.

En vías de resolución

Ante estas quejas, fuentes del consistorio reconocen que ha habido un problema con la selección del personal para el refuerzo de los informadores turísticos. De los tres puestos que se contratan cada año a tiempo parcial, solo se ha cubierto una plaza. Esta misma semana se ha contratado a una segunda persona que permitirá que la oficina se pueda abrir los viernes, sábados y domingos por las tardes. «De lunes a jueves de momento, hasta que no se incorpore el tercer informador, se abrirá de las 9.30 a las 13.30 horas», señalan.

La idea es contratar «lo más rápido posible» a esta tercera persona. Se espera que sea a finales de julio para que el servicio esté operativo cada día en unas semanas en las que se espera recibir a muchos turistas.

Respecto al tren turístico, en estos momentos solo se tiene a un conductor que se encarga del trayecto entre la oficina de turimo y el Barri Antic, así como de los desplazamientos hasta el Parc Samà, los viernes por la mañana. Se está pendiente de la bolsa de trabajo para contratar a un segundo chofer que se encargue de la línea 3, la que hace la parte de poniente y que no funciona actualmente.