Cuando una mujer víctima de malostratos decide dar el paso de buscar ayuda y escapar de esa situación debe ser atendida de manera inmediata. Encontrar ayuda y acogida de una forma tranquila, pero sobre todo rápida.
El Servei d’Informació i Atenció a les Dones (SIAD) de El Vendrell, en el centro cívico L’Estació, ha incorporado una sala de primera atención donde poder recibir a la persona en un ambiente seguro y cálido.
Cuando una mujer acuda al SIAD en una situación de necesidad de ayuda podrá ser atendida por un profesional de manera inmediata en esa sala que se ha habilitado con incluso equipamiento para la persona que pueda llegar con algún niño pequeño.
Recursos
Con sillones encarados y una mesa redonda. Para nada la frialdad de un mostrador, un despacho o un vuelva usted mañana. Porque en ese momento la necesidad es de calidez y de reforzar la decisión.
En esa dependencia se atenderá a la persona y comenzará un proceso que tiene como objetivo, además, evitar que pueda darse un paso atrás por retrasos en ser atendida. Cuando una víctima de violencia machista da el paso de pedir ayuda suele hacerlo en un momento de urgencia pero también tras una intensa reflexión que en muchos casos es difícil. Por miedo, por dependencia...
Hay que intentar que no dé un paso atrás. Por eso la necesidad de una atención y acogida urgente. En esa primera acogida ya podrá comenzar a analizarse la situación y mostrar y activar los recursos de que dispone la víctima. La sala también atenderá casos de violencia LGTBI.
Momentos de vulnerabilidad
La concejal de Feminismes i Drets LGBTIQ+, Silvia Vaquero, señala que la sala permite «una primera acogida emocional y práctica en momentos de vulnerabilidad, ayudando a las mujeres a sentirse protegidas mientras inician el camino hacia la recuperación y el empoderamiento».
La directora dels Serveis Territorials d’Igualtat i Feminismes del Penedès, Maria Claramunt, destacó la necesidad de estos recursos para disponer de puntos que sean de acogida inmediata. La ubicación en el centro cívico también ha de permitir una mayor discreción ya que en el equipamiento se ofrecen muchos servicios y actividades.
En el centro cívico también está el Servei d’Informació i Atenció a les Dones para atender consultas e información.
El SIAD
El SIAD es un servicio gratuito y confidencial que ofrece información, orientación y asesoramiento a las mujeres empadronadas en El Vendrell en aspectos relacionados con el ámbito laboral, social, personal y familiar.
El SIAD está en el centro cívico L’Estació de El Vendrell. Puede concertarse cita a través del teléfono 977 66 32 89. El correo electónico es igualtat@elvendrell.net.
El horario de atención al público en la oficina del centro cívico (avenida Jaume Carner) es de lunes a viernes de 9.00 a 14.00.