Ha fet un any que vaig anar a l’Oficina Municipal d’Atenció Ciutadana (OMAC) de la plaça de la Font per fer-me la targeta gratuïta d’autobús per a jubilats. La funcionària que em va atendre em va dir que per obtenir aquesta targeta de transport calia portar un any empadronat a Tarragona i jo només feia unes setmanes que n’estava.
Un cop aconseguida l’antiguitat de fogatge vaig tornar a l’OMAC, aquest cop de rambla Nova 59, i la funcionària corresponent em va informar que havia de dur una foto de carnet que escanejarien i em tornarien al mateix moment. Uns dies després vaig tornar a l’OMAC amb una foto de la carona d’un servidor i la funcionària em va parar els peus perquè la foto era massa gran.
«Si em vau dir que l’escanejaríeu, li podeu donar la mida que vulgueu», vaig argumentar. No hi va haver manera. Val a dir que cada visita fou concertada amb cita prèvia. Una funcionària amb aires de tallar el bacallà es va plànyer del meu disgust i em va permetre anar a buscar una altra foto i em va guardar la tanda.
Aquesta vegada em va atendre un jove funcionari amb planta d’espavilat. I em va dir: «La foto no cal perquè li fan directament a l’Empresa Municipal de Transports, i vostè ja podia tenir la targeta perquè fa anys que està empadronat d’altres períodes anteriors». N’hi ha per matar a algú!
A les eleccions, a més votar els polítics, també hauríem de triar els funcionaris. Alguns encara són als temps del «vuelva usted mañana» de Larra. Això sí, amb cita prèvia.

Torni vostè demà... amb cita prèvia