Una gestió farragosa

Avui en dia, tots els ciutadans necessitem un carnet que ens permeti ser identificats per les autoritats. Els més habituals són el DNI i el passaport, els quals ens trobem obligats a renovar cada 2, 5 o 10 anys, depenent de l’edat que tinguem.

Quan volem actualitzar els nostres documents d’identitat, hem d’anar a una comissaria i demanar hora o bé podem agafar torn per Internet. En el meu cas, el problema comença quan, per anar a demanar hora a la delegació, m’hi he de presentar a les 8.00 h per evitar les cues. Això em resulta difícil perquè he d’anar a l’escola. Per altra banda, si demano hora per Internet, em serà atorgada una cita a un mes vista, fet que em perjudica –tingui urgència o no–, ja que es tracta d’uns documents que s’han de tenir en regla obligatòriament.

Atesa aquesta situació, no gaire còmoda, penso que s’hauria de trobar un altre mètode més àgil que permeti als ciutadans poder solucionar aquestes gestions sense interferir tant el seu dia a dia.

David Llátser

(Tarragona)