L'Hospital Universitari Sant Joan de Reus estrena nou servei d’informació a l’usuari i a l’acompanyant. A més dels punts d’informació habituals, el centre incrementa el personal d’informació que prestarà el seu servei tant als accessos al centre com a l’àrea d’urgències. A més, també es disposarà d’un punt d’informació mòbil (vehicle elèctric), que circularà per les zones de major afluència de públic de la planta baixa, concretament la rambla d’accés a l’hospital i les sales d’espera de les consultes.
Aquesta millora ha estat possible gràcies a l’adjudicació del concurs de serveis d’auxiliars i seguretat tant a l’Hospital Sant Joan com a d’altres centres que formen part del grup Sagessa i no ha suposat cap increment de cost. El nou contracte té una durada de 3 anys amb la possibilitat de pròrrogues anuals fins a un màxim de tres.