Tarragona contará con oficinas electrónicas de autoservicio para hacer trámites o comprar entradas

La ciudad de Tarragona contará en poco más de un año con oficinas electrónicas de autoservicio -una especie de cajeros automáticos- para poder hacer trámites o incluso comprar entradas de museos o de espectáculos. 

Estos quiscos se ubicarán en oficinas municipales, como puede ser el Ayuntamiento o el OMAC y la intención es facilitar cualquier trámite, tanto al ciudadano como al turista. 

A través de estos cajeros se podrán efectuar pagos de impuestos y tasas, se podrá solicitar de forma instantánea documentos oficiales, como el volante o el certificado de padrón, e incluso se podrá comprar entradas para teatros, museos o espacios patrimoniales. 

Además, estos quioscos integrarán también algunas funciones turísticas, como la generación de rutas personalizadas o recomendaciones adaptadas. De esta manera, se asegurará una experiencia accesible que dará apoyo a las oficinas presenciales. La digitalización se integra en los servicios municipales. 

Fondos Next Generation

La iniciativa se enmarca dentro del proyecto ConecTarragona, que se presentó en la convocatoria de ayuda de los fondos europeos Next Generation, para la transformación digital y la modernización del ente local. 

ConecTarragona contempla la ejecución de 22 actuaciones con el objetivo de disponer de un modelo de gestión turística inteligente y mejorar la vida de los residentes. Una de las actuaciones previstas es el despliegue de estas oficinas electrónicas de autoservicio.

El Ayuntamiento ha sacado a concurso el contrato y el coste total del proyecto asciende a 181.000 euros, sin IVA. De estos, 145.000 euros son financiados por los fondos Next Generation, y los 36.000 restantes con recursos propios del Ayuntamiento. 

La normativa de los Next Generation con los plazos y calendario es bastante estricta. Así que la fecha límite para que los cajeros estén instalados será el 30 de junio de 2026. De no ser así, la subvención se perderá.