«Se hacen muchas cosas y es importante darlas a conocer», explicó ayer la directora de la Càtedra de Recerca i Innovació Turística Salou-Costa Daurada de la URV, Marta Nel·lo, en el marco de la jornada Turismo 360º impulsada por la propia cátedra para abordar los retos y las oportunidades del sector.
El principal objetivo de la cita, que reunió a representantes de empresas e instituciones del territorio en el Hotel Blaumar de Salou, «avanzar» en «lo que ya se está llevando a cabo» en materia de «accesibilidad, sostenibilidad social o turismo azul de costa y de interior».
«La accesibilidad debe ser una palanca para revalorizar el turismo», afirmó Nel·lo. Y se refirió a otro desafío general: «A menudo, cuando recabamos información, esta se encuentra muy dispersa o no está consensuada. Darle coherencia es un objetivo importante». La accesibilidad «hace muchos años que se trabaja» y «hay muy buenas prácticas, dijo.
La nueva cátedra, que acumula ya cerca de año y medio de trayectoria, está analizando, entre muchas otras cuestiones, la aplicación del concepto de la accesibilidad a las playas. Y el evento Turismo 360º supuso ayer un paso más en su despliegue, después de haber resuelto la semana pasada el SuvenirART para encontrar un souvenir diferente.
La jornada la abrió la mesa redonda Turismo para todos: accesibilidad y sostenibilidad social, donde se abordaron los gestos, a veces mínimos, que pueden tener un gran impacto en la experiencia del visitante. Pero también hubo otra mesa sobre destinos azules, un taller participativo, una tertulia entre cátedras y una ponencia magistral, a cargo del director de innovación en ONU Turismo, Antonio López de Ávila.
El portavoz de la Federació Empresarial d’Hostaleria i Turisme (FEHT), Xavier Guardià, valoró la cita: «El turismo está vivo y luchamos por la formación y por estar cada vez más reconocidos socialmente. Los clientes tienen necesidades diversas. Debemos convencernos de invertir para que todo tipo de turista esté contento y reclamar a la administración, también, ayudas económicas para poder hacerlo».
