PortAventura ya ha estrenado Uncharted, la nueva montaña rusa cubierta situada en el área del Far West. Lo hizo para los medios de comunicación e influencers el viernes y abrió oficialmente el sábado 17 de junio. Las imágenes y vídeos de los dos días son la cara y la cruz de una atracción que este verano de 2023 será la gran apuesta del resort de Vila-seca y Salou.
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Si las sensaciones del viernes fueron de sorpresa, admiración y mucha adrenalina descargada (así se puede ver en los vídeos grabados por influencers invitados para la ocasión con el objetivo de promocionar entre sus seguidores Uncharted), la reacción de los visitantes del sábado fue todo lo contrario: colas interminables, calor asfixiante en la antesala, oscuridad.... las quejas salieron a la luz de la misma manera que los elogios: por las redes sociales.
Fuentes del parque dicen que es pronto para hacer un balance de la atracción y declinan hacer comentarios de las quejas de los usuarios de los primeros días
@Portaventura_ES #uncharted en su tercer día todavía NO funciona por motivos técnicos. Son las 16.50h de la tarde... pq abrís una atracción mal acabada?? Esto debería ir como la seda. Además debería ser la atracción con mas personal y horario de funcionamiento del parque.
— Ruben Fernandez (@crucerodirecto) June 19, 2023
Qué desastre de gestión @Portaventura_ES! Me siento triste, enfadado y muy decepcionado!
— Andy 🌐 (@AndyExploring) June 17, 2023
Supongo que debe haber un motivo de peso para no tener la atracción funcionando a todas horas y al 100%, pero sin duda era mejor estrenarla un mes después y bien, que ahora y a medio gas.
Lo que debería haber hecho @Portaventura_ES son colas virtuales para la nueva atracción como se está haciendo en todos los parques importantes del mundo. Sólo ellos se pensaban que todo esto no podía pasar... #uncharted
— R@ (@Ra_and_games) June 18, 2023
Lo de #uncharted en #portaventura ha sido una verdadera vergüenza. Pésima organización, lamentable operativa y fallos técnicos por doquier. Obviamente esto no estaba al nivel aún (ni lo estará) de ser inaugurado. Y la atracción...well... @Portaventura_ES #UnchartedPortAventura pic.twitter.com/Ox63blfWmK
— José Jesús López (@JJLOPEZJJ) June 17, 2023
La situación caótica no sólo fue el sábado, sino que continuó el domingo con la misma sintonía: la expectación por Uncharted desbordó el área del Far West, permitiendo colateralmente que otras atracciones trabajaran con mayor soltura y sin colas tan largas, según explicaban usuarios del parque durante el fin de semana.
Debido al alto interés que ha generado Uncharted el tiempo de espera ha sido más largo que el resto de atracciones. Agradecemos tu comprensión.
— PortAventura World (@Portaventura_ES) June 18, 2023
El parque temático de la Costa Daurada considera que con cinco días de puesta en marcha de la atracción no es tiempo suficiente para hacer un balance, si bien queda demostrado que el tiempo de espera para subir significa un enorme interés entre los visitantes para descubrir El Enigma de Penitence.
Respecto a las quejas de los usuarios, fuentes de PortAventura declinan dar una respuesta y emplazan a hacer una visión más global de la nueva atracción para más adelante.
