La Generalitat de Catalunya, a través del sistema ES-Alert, permite enviar alertas de Protección Civil directamente a los teléfonos móviles en caso de emergencia. Estas notificaciones pueden avisar de riesgos como accidentes químicos, incendios, inundaciones o cualquier otra situación grave que requiera medidas inmediatas de autoprotección.
Aunque muchas personas ya reciben estas alertas automáticamente, es recomendable asegurarse de que el dispositivo esté correctamente configurado para recibirlas. A continuación te explicamos cómo activarlas según el tipo de móvil:
En dispositivos Android
- Abre la app Ajustes del teléfono.
- Ve a Notificaciones o Aplicaciones y notificaciones (puede variar según el modelo).
- Pulsa en Alertas de emergencia inalámbricas o Mensajes de emergencia.
- Activa las siguientes opciones:
Permitir alertas
Alertas de extrema gravedad
Alertas de gravedad
Alertas AMBER, si está disponible
Nota: En algunas versiones de Android, este menú puede estar dentro de “Seguridad y emergencia”.
En dispositivos iPhone
- Abre la app Ajustes.
- Ve a Notificaciones.
- Desliza hasta el final de la pantalla.
- Asegúrate de tener activadas las siguientes opciones:
Alertas del Gobierno
Alertas de emergencia
Alertas de seguridad pública
Requiere iOS 15.6 o superior para asegurar compatibilidad con el sistema ES-Alert.
¿Qué tipo de alertas recibiré?
El sistema ES-Alert permite enviar mensajes masivos a todos los dispositivos en una zona determinada, sin necesidad de tener una app instalada. Estos mensajes aparecerán como una notificación emergente acompañada de sonido fuerte y vibración, incluso si el móvil está en silencio.
Las alertas indican el tipo de emergencia, la zona afectada y las instrucciones a seguir.
¿Cuándo se prueban estas alertas?
Protecció Civil realiza simulacros periódicos para familiarizar a la población con este sistema. En esas ocasiones, recibirás un mensaje de prueba sin riesgo real, que también te servirá para verificar si tu móvil está bien configurado.
