Renfe alerta de una estafa que promete viajes gratis

Renfe ha emitido una advertencia para todos sus usuarios debido a una nueva estafa que ha comenzado a circular en las últimas semanas, donde se promete la posibilidad de obtener viajes gratuitos. La compañía ferroviaria denuncia que personas ajenas a la empresa están enviando correos electrónicos fraudulentos, haciéndose pasar por Renfe con el objetivo de robar datos personales y bancarios.

Los mensajes fraudulentos imitan el diseño oficial de Renfe, utilizando sus logotipos y colores, lo que complica identificar de inmediato que se trata de una estafa. Además, en estos correos se incluyen enlaces que redirigen a sitios web falsos, donde se solicita a los usuarios que introduzcan información sensible, como números de cuenta o tarjetas de crédito, para supuestamente canjear los supuestos viajes gratis.

Renfe ha utilizado su cuenta oficial de X para advertir a los usuarios de este fraude, enfatizando que nunca piden datos personales o bancarios a través de correos electrónicos ni por mensajes no oficiales. La empresa ferroviaria ha instado a los usuarios a ignorar estos correos y reportarlos, destacando la importancia de verificar cualquier comunicación a través de los canales oficiales de la compañía, como su página web o su aplicación móvil.

Este tipo de fraude no es nuevo, pero su frecuencia ha aumentado en los últimos meses, especialmente en Catalunya. Los . En este sentido, Renfe ha recordado que no ofrece promociones de este tipo sin una campaña pública y que cualquier intento de contacto que solicite información personal debe ser tratado con precaución.

La seguridad digital es una de las principales preocupaciones de las compañías de transporte, y esta nueva oleada de estafas pone en riesgo a la economía de los usuarios afectados, también la confianza en los sistemas de comunicación. Por eso, desde Renfe se pide la máxima atención y prudencia, reiterando que cualquier sospecha sobre la autenticidad de un mensaje puede ser resuelta contactando directamente con los canales oficiales.