Cloudflare sufre una caída parcial afectando a webs como Zoom, Canva o Shopify

Cloudflare ha sufrido este una caída parcial que ha afectado a su panel de control y a sus APIs, según ha informado la compañía en su página oficial de estado. El aviso, publicado a las 08:56 UTC (las 10 de la mañana en España) indica que la empresa investiga problemas relacionados con el acceso y funcionamiento del Dashboard y de las interfaces de programación.

Numerosos clientes que dependen de la consola administrativa o de la automatización mediante API han experimentado fallos intermitentes y errores en sus solicitudes. Es el caso de plataformas habituales en España como la herramienta para videoconferencias Zoom, la web de diseño Canva, o el ecommerce Shopify.

La plataforma se ha consolidado como un pilar esencial de la infraestructura de Internet, y millones de servicios digitales han confiado en sus sistemas para mejorar la seguridad, mitigar ataques DDoS, optimizar la carga de páginas y gestionar DNS. Entre sus clientes también se encuentran herramientas de comunicación y colaboración como Discord, la red social profesional Linkedin, la app de delivery Deliveroo, o servicios de publicación digital como Medium.

Cloudflare se ha consolidado como una de las plataformas más influyentes de Internet, con aproximadamente una de cada cinco páginas web del mundo utilizando sus servicios: entre un 20 y un 24%. Esto incluye desde pequeñas webs hasta grandes plataformas digitales. Su presencia masiva significa que, aunque no todo el tráfico de Internet “pase” directamente por Cloudflare, una porción significativa del contenido que los usuarios consumen a diario depende de su infraestructura, lo que explica por qué cualquier incidente en la compañía puede generar repercusiones globales y afectar tanto a usuarios finales como a empresas que gestionan operaciones críticas a través de sus APIs y panel de control.

La caída ha coincidido con un mantenimiento programado en el centro de datos de ORD (Chicago), que ha permanecido activo entre las 07:00 y las 11:00 UTC. La compañía había advertido con antelación de que el tráfico podría haberse redirigido, lo que habría provocado ligeros aumentos de latencia para usuarios de la región.