¿Cómo activar las alertas de Protecció Civil en el móvil?

La Generalitat de Catalunya, a través del sistema ES-Alert, permite enviar alertas de Protección Civil directamente a los teléfonos móviles en caso de emergencia. Estas notificaciones pueden avisar de riesgos como accidentes químicos, incendios, inundaciones o cualquier otra situación grave que requiera medidas inmediatas de autoprotección.

Aunque muchas personas ya reciben estas alertas automáticamente, es recomendable asegurarse de que el dispositivo esté correctamente configurado para recibirlas. A continuación te explicamos cómo activarlas según el tipo de móvil:

En dispositivos Android

- Abre la app Ajustes del teléfono.

- Ve a Notificaciones o Aplicaciones y notificaciones (puede variar según el modelo).

- Pulsa en Alertas de emergencia inalámbricas o Mensajes de emergencia.

- Activa las siguientes opciones:

Permitir alertas

Alertas de extrema gravedad

Alertas de gravedad

Alertas AMBER, si está disponible

Nota: En algunas versiones de Android, este menú puede estar dentro de “Seguridad y emergencia”.

- Abre la app Ajustes.

- Ve a Notificaciones.

- Desliza hasta el final de la pantalla.

- Asegúrate de tener activadas las siguientes opciones:

Alertas del Gobierno

Alertas de emergencia

Alertas de seguridad pública

Requiere iOS 15.6 o superior para asegurar compatibilidad con el sistema ES-Alert.

El sistema ES-Alert permite enviar mensajes masivos a todos los dispositivos en una zona determinada, sin necesidad de tener una app instalada. Estos mensajes aparecerán como una notificación emergente acompañada de sonido fuerte y vibración, incluso si el móvil está en silencio.

Las alertas indican el tipo de emergencia, la zona afectada y las instrucciones a seguir.

Protecció Civil realiza simulacros periódicos para familiarizar a la población con este sistema. En esas ocasiones, recibirás un mensaje de prueba sin riesgo real, que también te servirá para verificar si tu móvil está bien configurado.