PortAventura atenderá las reclamaciones que reciba por las aglomeraciones ocurridas el domingo a través del correo electrónico guest.rel@portaventura.es. «Garantizamos que nuestro departamento de Atención al Cliente dará respuesta a todas las peticiones a lo largo de los próximos días», asegura.
El parque registró un alud de visitantes el pasado domingo, en pleno puente del Pilar y en coincidencia con la llamada Noche de los Vampiros, con entradas a un precio más asequible y cierre del complejo a las dos de la madrugada. Un gran número de usuarios denunciaron las aglomeraciones en las redes sociales y mostraron imágenes en las que apenas se podía andar.
El Servicio Catalán de Tráfico, además, informó el pasado domingo de que había colas de 2 kilómetros para acceder al parque y fue necesario cortar el acceso de la autovía de Vila-seca hacia la T-319 y la salida 35 de la autopista AP-7, a causa de un que duró 40 minutos.
