El Tiempo
Estado Carreteras
Whatsapp
Encuesta
Directorio Empresas
Juegos
El Ayuntamiento de Vila-seca confía entre finales de este año y a principios de 2022 de poner en marcha, en un nuevo espacio centralizado, la Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC): un servicio de la administración local que debe ayudar a resolver y a tramitar diferentes peticiones y solicitudes de los vecinos de la ciudad. Ahora, el servicio como tal existe, pero dependiendo del trámite o consulta, los ciudadanos deben dirigirse en diferentes plantas del edificio consistorial.
En la calle de la Font, justo al lado mismo del Ayuntamiento, hay unos bajos diáfanos de poco más de 165 metros cuadrados que pertenecen al Ayuntamiento. La escritura señala que la compra de estos bajos es de 30 de diciembre de 2019, cuando la descentralización de servicios ya estaba en plena ebullición.
El alcalde Pere Segura ya anunció a lo largo de 2020 que uno de los proyectos que tenían activados era centralizar esta atención ciudadana y esos bajos tan próximos al Ayuntamiento eran ideales. «Las obras van a buen ritmo y dentro de los plazos. Esperemos que a final de año podamos poner en marcha el servicio en las nuevas dependencias», explica el alcalde Pere Segura.
Espacio diáfano
La memoria valorada de este proyecto, que tiene un presupuesto que supera los 115.000 euros, contempa una ordenación del espacio para maximizar sus servicios. La ventaja de que el local municipal sea diáfano permite una distribución sin complicaciones de paredes, tabiques o columnas.
Con el fin de poder dar las máximas prestaciones para los vilasecanos, el espacio se ha estructurado en una amplia sala abierta que contempla ocho puestos de trabajo (mesas individuales perfectamente espaciadas) y una sala de espera para los ciudadanos. Además de esta distribución principal, se levantarán dos espacios (despachos) cerrados, una sala de reunión, una sala de material o almacén y baños.
El local de la calle de la Font contempla unos ventanales que permiten obtener luz natural y su accesibilidad para las personas con movilidad reducida está garantizada porque está al mismo nivel que la calle y será fácil poder eliminar las barreras arquitectónicas de la puerta principal, la única netrada y salida de estas oficina.
Presencial y virtual
Una de las apuestas de Vila-seca, además de reorganizar sus servicios para una mejor eficiencia con los ciudadanos, es que haya facilidad en poder hacer las gestiones de forma virtual, de forma que aquellos vilasecanos que deseen hacer las gestiones a distancia mediante un soporte informático también sea una opción factible, fácil y ágil.
«Estamos de acuerdo de que la reordenación de las gestiones en esta oficina es clave para aquellas consultas presenciales que deban atender, pero no podemos olvidarnos de potenciar las gestiones telemáticas, que también son claves para una mejor eficiencia de la administración local a las solicitudes de los vecinos», reflexiona Pere Segura.
La puesta en marcha de esta oficina provocará con el tiempo un efecto dominó. De hecho, la segunda «migración» hacia un nuevo local son los servicios sociales que gestiona en su totalidad el consistorio desde hace ya un tiempo de forma integral. Y con estos dos servicios descentralizados, todavía habrá más movimientos, explica el alcalde Segura, si bien no tienen ningún plazo fijado.
Una de las apuestas a largo plazo es la creación de una comisaría de Policía Local en un edificio nuevo y con todos los requisitos que requiere este cuerpo de seguridad Cuando esto suceda, las dependencias policiales y dos antiguos locales comerciales que están en los bajos del consistorio permitirán una redistribución de áreas y de servicios que permitirán ganar espacio sin moverse de la actual ubicación céntrica.
