Esther Freijanes es ‘Supply Chain Manager’, un cargo que ella misma reconoce que tiene que explicar cuando pronuncia estas tres palabras. Hace unos diez años que trabaja en ELIX Polymers, a donde llegó después de un cambio en su carrera. Ella misma lo explica: «Después de trabajar muchos años en otros sectores muy diferentes, como la gran distribución, hice un cambio en mi carrera. En aquel momento tuve la suerte de estar bien aconsejada y como parte de la reflexión elaboré una lista de industrias en las que me gustaría trabajar. Entre las primeras posiciones de la lista estaba la industria química por la relevancia que tiene en Tarragona. En enero de 2016, entré a formar parte del equipo de ELIX y ya hace casi 10 años que formo parte del mismo.
Estudió Económicas, y luego hizo derecho, pero a lo largo de toda su carrera se ha ido actualizando, y ha hecho muchas otras formaciones, sobre todo, relacionadas con el cargo que ostenta actualmente. Así se la puede ver -porque considera que la formación es continua- realizando cursos de gestión de proyectos, de liderazgo, de comercio internacional...
Define su labor como poco monótona, y de cambio constante, de saberse adaptar a todas las circunstancias que salen a lo largo de las semanas. Y es que ‘Supply Chain Manager’ es responsable de la cadena de suministros. Entonces, en ELIX Polymers esta responsabilidad corresponde todo lo que es el proceso transversal de lo que en inglés se llama ‘Order to Cash’, que sería desde la recepción del pedido del cliente, hasta que se cobra. Dentro de esta transversalidad: el servicio al cliente, planificación de la producción, planificación de las compras de materias primas para poder hacer esa producción, la gestión de los almacenes externos, el transporte, la exportación, la facturación... Una serie de funciones que están todas relacionadas entre ellas, y es fruto del trabajo en equipo.
El departamento de ventas es el enlace directo a nivel de negociación y estrategia con el cliente, y ella, y su departamento, que son unas 20 personas, son la parte invisible que trabaja para que todo salga bien, y todo sea transparente. «Una de nuestras funciones primordiales en esta vida es que nadie se dé cuenta de que existimos, porque todo funciona extremadamente bien», asegura Freijanes.
Esther Freijanes: «Una de nuestras funciones en esta vida es que nadie se dé cuenta de que existimos»
Comenta que en su trabajo cada día los datos son más importantes. El objetivo es poder adelantarte a los posibles acontecimientos y esto en los últimos tiempos, especialmente desde el Covid, ha cobrado mucha más relevancia. Es decir, antes, los ciclos podían ser de cinco años, y todo el mundo sabía lo que iba a pasar. Ahora cada vez los ciclos son más rápidos. Antes podías leer periódicos especializados, o revistas especializadas, una vez a la semana. Ahora los tienes que leer «todos los días, porque cada vez impactan más en la cadena de suministros.
La ‘Supply Chain Manager’ comenta que todo esto es muy importante para, de alguna manera, poder llegar a prevenir los riesgos que puedes encontrarte en las operaciones.
Todo este trabajo también tiene un punto de adaptabilidad, ya que «trabajas con muchísimas personas, perfiles, proveedores, y clientes diferentes». Entonces el saber adaptarte a los registros, ser ágil cambiando de un tipo de trabajo a otro es importante. Esto también es atractivo, porque es un trabajo donde nunca te aburres. Tienes una planificación de cada semana, pero siempre surge algo que hace que tu planificación tenga que cambiar». Y precisamente, todo esto, es lo que más le gusta de su trabajo, y de sus funciones, aunque a la vez sea lo más difícil.
