Una gasolinera de València mezcla gasolina con agua y provoca averías en decenas de vehículos

Una gasolinera de la empresa Ballenoil, ubicada en Alaquàs, en la comarca de l’Horta Sud de València, ha provocado una ola de averías en decenas de vehículos tras suministrar gasolina mezclada con agua. Desde finales de abril, al menos 37 conductores han detectado problemas en sus coches poco después de repostar en dicha estación de servicio.

Varios de los afectados han presentado denuncias ante la Policía Nacional por presunta estafa y reclaman el coste de las reparaciones, según ha informado À Punt Notícies. Algunos talleres mecánicos han confirmado que la presencia de agua en el combustible es la causa directa de las averías, que en muchos casos superan los 600 euros.

Los daños más frecuentes incluyen fallos en los inyectores y cilindros del motor, ya que el agua, al ser más densa que la gasolina, se acumula en el fondo del depósito, impidiendo que el motor arranque correctamente.

Ballenoil ha emitido un comunicado en el que reconoce el problema y lo atribuye a una filtración externa de agua en el depósito de gasolina 95 de la estación de Alaquàs.

La empresa asegura que en cuanto detectaron la anomalía detuvieron la venta de gasolina, precintaron los surtidores y procedieron a retirar el producto afectado, además de aplicar las medidas correctoras y preventivas necesarias para evitar que se repita.

Leticia Tarín, una de las afectadas, relató en redes que «poco después de repostar en Alaquàs, entré en la rotonda y el coche se me quedó parado... Diagnóstico: avería causada por agua en el combustible. Más de 500 euros en reparación».

Otro usuario, Pablo Venini, comentó: «El viernes 25/04/25 eché 50€. A los 3 o 4 km el coche se me apagó. Lo remolcó la grúa, vino un mecánico a casa, vació el depósito y había **¡MUCHA AGUA! Una vergüenza!»

La empresa ha pedido disculpas públicamente, ha manifestado su compromiso con los usuarios y ha habilitado canales de contacto para atender las reclamaciones: el teléfono 900 730 760 y el correo electrónico tarjeta@ballenoil.es.

Asimismo, Ballenoil ha confirmado que colabora con las autoridades y asistirá a la reunión informativa convocada por el Ayuntamiento de Alaquàs este jueves para explicar la situación a los afectados.