Los sindicatos insisten: la cantidad de vacantes sin cubrir en la Jefatura Provincial de Tráfico de Tarragona está generando unas listas de espera insostenibles para la ciudadanía. Así lo explica Fernando García Castro, secretario general de CCOO en el Ministerio del Interior, quien alerta de que la situación se reproduce con más o menos intensidad en todo el Estado.
En el caso de Ibiza la falta de operadores de información (las personas que se encargan de la atención al público) ya ha obligado a que solo pueda abrirse de lunes a miércoles, lo que les hace temer un «efecto dominó» en el conjunto del Estado.
En el caso de la jefatura de Tarragona falta el 67% de los operadores (20 de 30). Las deficiencias de las plantillas se reproducen en Girona, donde falta el 75%; Sabadell y Lleida, donde rondan el 70% y Barcelona el 60%.
Señala García que «el número de puestos vacantes en funciones de atención a la ciudadanía está consiguiendo cotas de desocupación tan altas que algunas oficinas ya se han visto forzadas a derivar sus trámites a prefecturas de otras provincias».
Se teme que la situación empeore en verano por el aumento de trámites y las vacaciones del personal
El problema, indica, es que: «La falta de personal en lugares de atención directa al público supone que casi el 70% de las personas que intenta obtener cita previa no lo consiga, una cifra que aumenta hasta el 75% en algunas provincias y que asciende al 91% cuando se trata del trámite de canje de licencia, según datos proporcionados por el mismo organismo».
Los sindicatos (UGT también lo ha denunciado) se quejan desde hace meses de que no se cubren las plazas. Señalan que pese ha que ya han pasado más de dos meses desde el ministro del interior anunció en sede parlamentaria un «plan de choque» inmediato para reforzar el personal, esos nuevos trabajadores todavía no han llegado.
García Castro apunta que no solo no se han incorporado nuevo personal, sino que tampoco se ha admitido que el ya existente pueda hacer horas extra para ayudar a desatascar la situación.
Empeoramiento en verano
Si no se incorporan los refuerzos el problema es que la situación se verá agravada con la llegada del verano ya que es la época en que mayoritariamente se hacen algunos trámites como por ejemplo los exámenes de conducir, ya que los jóvenes que se sacan el carnet por primera vez suelen elegir estas fechas porque hay vacaciones escolares. Si no hay operadores, los exámenes no se pueden organizar.
Tambén son fechas en que se tramitan muchas compra-ventas de vehículos y, además, hay una fuerte demanda de canjes de permisos de conductores de países que no se encuentran dentro del Acuerdo de Schengen y que necesitan el documento para poder ejercer en España. A este aumento en las cargas de trabajo se suman las vacaciones de los trabajadores.
Finalmente el sindicato ha solicitado une evaluación de riesgos psicosociales del personal porque, señalan: «la gente está muy al límite».
